ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

súčasnosti nepožadujeme, aby zákazníci zaregistrovali svoj nákup online (to platí len pre zákazníkov v USA). Ak potrebujete podať reklamáciu, ponechajte si kópiu potvrdenia o nákupe.

Náhradné kľúče si môžete objednať prostredníctvom ktoréhokoľvek z našich predajcov Yakima pomocou čísla dielu 8872, za ktorým nasleduje 3-miestne číslo kľúča. Ak nepoznáte číslo svojho kľúča, obráťte sa na niektorý z našich predajní podpisov, ktorý môže pomocou sady hlavných kľúčov určiť, aký kľúč potrebujete. Pri prvom zakúpení produktu Yakima je dobré napísať toto kľúčové číslo do príručky vlastníka vozi

Náhradné diely si môžete objednať u ktoréhokoľvek z našich predajcov. Ponúkame širokú škálu bežne požadovaných dielov, ale niektoré možno bude potrebné získať zo zahraničia

Sme veľkoobchodník a nepredávame priamo verejnosti. Ak z akéhokoľvek dôvodu nemôžete osloviť jedného z našich predajcov, máme online predajcov, ktorí by boli viac ako ochotní pomôcť. Pre podrobnosti kontaktujte miestnu predajňu s naším vyhľadá vačom predajcov alebo kontaktujte zákaznícky servis na adrese sales@yakima.eu.

Niektorí z našich predajcov si neuvedomujú (alebo nemajú na sklade) kompletný sortiment, ktorý je možné získať prostredníctvom nás. Ak z akéhokoľvek dôvodu nemôžu pomôcť, prosím, nechajte nás obchod kontaktovať vo vašom mene a my im pomôžeme získať správnu časť (y), ktoré požadujete.

Ak chcete uplatniť svoju záruku, vráťte tovar na miesto nákupu spolu s potvrdenkou a obchod s nami bude kontaktovať, aby sme túto záležitosť vyriešili čo najrýchlejšie.

Nechajte doručenie až 5 pracovných dní v závislosti od vašej polohy.

Yakima USA je nezávislá spoločnosť a nie je naším ústrediskom. Naše sídlo sa nachádza v Brisbane v Austrálii. Všetky otázky by sa však mali adresovať priamo miestnemu predajcovi alebo distribútorovi prostredníctvom vyhľadávača predajcov alebo kontaktovať zákaznícky servis

Nie všetky typy armatúr strešných nosičov sú vhodné. Všeobecne povedané, strešný stan môže byť namontovaný na tyče, ktoré používajú pevný bod, dráhu špecifickú pre vozidlo alebo nohy na upevnenie žľabu. NEODPORÚČAME používať upínacie prvky alebo nešpecifické koľaje vozidla

Tieto podmienky MUSIA byť pochopené a dodržiavané pri montáži a používaní strešného stanu: Nosnosť strechy vozidla sa

• pri jazde po otvorenej ceste nikdy neprekročí celkovou hmotnosťou všetkých predmetov namontovaných na streche — vrátane strešného stanu a tyčí.
• Zaťaženie by malo byť vždy rovnomerne rozložené po tyčkách, bez koncentrácie hmotnosti na oboch koncoch.

Zmätený tým, koľko hmotnosti skutočne môžete nosiť na svojom vozidle? Nerobte si starosti, rovnako ako väčšina z nás, ale tento užitočný sprievodca výpočtom hodnotenia zaťaženia by mal pomôcť.